1. 실증적 확인
델 스토어 웹사이트는 사이트 확인 기관에 등록되어 있기 때문에 고객의 브라우저는 전송을 실행하기 전에 델 스토어가 맞는지 확인할 수 있습니다. 이 기술을 이용하면,
- 온라인 주문서를 작성하는데 필요한 고객 정보를 전송하기 전에 델 사이트 확인이 비밀리에 자동으로 이루어집니다.
- 고객이 의도한 대상 또는 브라우저에 도착한 데이터는 고객이 개인 정보를 전송하기 전에 앞으로 받게 될 사이트가 의심스럽기 때문에 피해야 한다는 내용을 통보합니다.
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2. 데이터 암호화
보안이 가능한 브라우저(Microsoft Internet Explorer 버전 2.1 이상 또는 Netscape Navigator 버전 2.0 이상)를 사용하고 있는 경우, 고객이 구매와 관련하여 델에 보낸 정보는 암호화되기 때문에 잘못하여 해킹을 당하더라도 해독하기가 극히 어렵습니다.
델 스토어는 산업 표준 보안 소켓 레이어(SSL) 기술을 사용하므로 다음과 같은 정보의 암호화가 가능합니다.
- 이름이나 주소처럼 민감할 수 있는 정보
- 신용 카드 번호처럼 굉장히 민감한 정보
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신용 카드 정보의 프라이버시에 대해서만 염려되는 경우, 신용 카드 번호 없이 주문서를 전자적으로 제출하면 영업 담당 직원이 고객에게 직접 연락해서 신용 카드 정보를 묻습니다.
그래도 인터넷을 통해 개인 정보를 제공하는 게 불안하다면 언제든지 전화나 팩스로 연락처에 연락하여 주문서를 작성할 수 있습니다.
