Dell 스토어에서 쇼핑 및 구매하는 방법

고객 주문 정보의 보안 및 프라이버시가 Dell에게도 매우 중요한 것은 당연합니다. 또한 Dell이 고객의 우려를 최소화하도록 최선을 다하고 있음에도 불구하고 고객은 여전히 온라인 주문서 제출을 꺼리고 있다는 점도 알고 있습니다. 그래서 Dell은 주문 요청서는 온라인으로 제출하고 더 자세한 개인 정보는 전화를 통해 제공할 수 있는 장치를 마련해 두었습니다. 방법은 다음과 같습니다.

관심 있는 시스템을 쇼핑 카트에 추가한 후 쇼핑 카트를 보면서 "계속"을 선택합니다. 그러면 스토어의 확인 섹션으로 이동합니다. 현재 쇼핑 세션에서 카트에 액세스하거나 이전 방문 시 저장된 카트를 검색할 수 있습니다. "저장된 카트 검색"을 클릭하여 저장된 카트를 검색합니다.

여기서 고객은 주문 요청을 처리하는 데 필요한 최소한의 정보만 제공하면 됩니다. 좀더 구체적으로 얘기하자면 Dell 영업 담당 지원 중 한 명이 고객에게 차후 연락을 취하는 데 필요한 정도의 정보만 요구하는 것입니다. 신용 카드 번호는 알려주지 않아도 됩니다. 지불 방법을 물으면 "지불 관련 세부 사항은 Dell 영업 담당 직원이 직접 연락해 주시기 바랍니다"라는 지불 방법을 선택합니다.

주문 확인 및 제출 페이지에 도착하면 "계속"을 클릭합니다. 주문 상세 정보를 검토하고 정확한지 확인한 후에만 클릭하십시오. 주문을 조정하려면 제공된 링크를 통해 확인 양식이나 쇼핑 카트로 돌아갑니다.