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戴爾專業服務(DPS)

戴爾專業服務(DPS)
戴爾服務

戴爾專業服務(DPS)提供標準化服務解決方案,致力於幫助您更好地利用新興技術,提高效率並實現IT投資價值的最大化。我們直接面向客戶,推出基於衡量標準並根據您的獨特業務和技術需求量身定制的服務。

我們的核心服務把戴爾的最佳實踐、標準化的購買和配送模式以及我們解決現今最緊迫的IT挑戰的專長融合在一起。

  • 在全球範圍部署戴爾系統的過程中積累起來的技能
  • 在處理廣大客戶各種各樣的需求以及推薦和部署戴爾解決方案方面積累的實踐經驗
  • 在實施戴爾伺服器/儲存設備並與其他廠商的伺服器連接方面積累的經驗

我們充分利用戴爾合作夥伴在針對各種系統和解決方案提供標準化服務專案方面的能力,致力於幫助客戶解決當前最緊迫的IT挑戰。

戴爾的專業服務方式

我們對任何解決方案/提案的處理均起始于從對客戶業務需求的全面理解。隨後,我們將針對客戶的需求與業內領先廠商合作(盡一切可能)提供如下優勢:

  • 出色的系統解決方案設計
  • 從提案到部署的單一聯絡人責任制
  • 專案管理

服務項目概覽

戴爾Oracle企業系統諮詢服務

基於可擴展性和可靠性的考慮往往導致人們選擇Unix作業系統。然而,這可能意味著高昂的初始階段IT投資以及維護費用。因此,許多希望削減成本的IT主管傾向于使用IA伺服器。

憑藉開創性的領先技術,戴爾面向圍繞Oracle Real Application Clusters(RAC)和Oracle Application Server產品的外向擴展系統設計了PowerEdgeTM  產品。

戴爾Oracle諮詢服務涵蓋了Oracle系統遷移、設計和實施的每一個方面。

戴爾Microsoft® 業務解決方案諮詢服務

戴爾專業服務能按下列要求以較低的總體擁有成本為客戶構造值得信賴的解決方案:適應全新的Windows ServerTM  2003/Exchange Server 2003環境或從現有NT環境進行遷移。

戴爾將與經驗豐富的微軟認證解決方案合作夥伴協同工作,處理現場調查、系統設計、系統過渡計畫和實施事宜。

戴爾伺服器/儲存設備諮詢服務

依託技術、服務與實際知識的完美結合,以有助於支援我們的客戶的IT系統為目標,戴爾針對以下內容提供最適當的設計和提議解決方案:基於伺服器/儲存設備諮詢服務的伺服器/儲存設備導入、用於資料保護的備份解決方案、文檔可用性和儲存設備靈活性提升以及伺服器/儲存設備系統中的資源監控。

戴爾培訓和認證

戴爾培訓和認證以易於接受的價格提供卓有成效的綜合線上課程,提高您的技能,充分發掘您的潛能,並幫助您的企業實現企業競爭力最大化。

為什麼選擇戴爾專業服務?

  • 提供覆蓋硬體、軟體、服務、培訓等專案各方面的單一聯絡人責任制 – 客戶無需與多家服務商聯絡
     
  • 充分利用戴爾在長期應對IT挑戰的過程中積累的最佳實踐和基於工具的方法,實施戴爾及其他基於標準的產品
     
  • 利用專案管理模式加速實施流程,自始至終承擔專案責任,確保滿足客戶期望
     
  • 戴爾將評估客戶環境,分析出專案提案的相關風險,進而提供固定費用、固定範圍、固定期限的服務方案,以此分擔項目風險。DPS將隨後提出包括費用在內的工作推進方案,通過這種方式為客戶部分地分散了專案超支的風險。

戴爾專業服務專案菜單

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