*고객 IT 시스템의 빠른 구현은 오늘날과 같이 빠르게 움직이는 기업 환경에서 필수적입니다. Dell은 고객, 즉 Dell 시스템에 대해 종합적인 설치 서비스를 제공합니다. 3가지 서비스를 간편하게 구입할 수 있습니다.
시스템 설치 요구를 모두 충족시키려면 왜 Dell 서비스를 이용해야 하는가?
- 단일 책임점, 단일 담당점:
Dell은 최고의 '엔드 투 엔드(end to end)' 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. Dell은 단독으로 종합적인 장비 설치 서비스를 책임지고 있습니다. Dell은 최상의 고객 만족을 위해 시작에서 완료까지, 즉 기획에서 폐기까지 모든 과정을 모니터링합니다. - 효율적인 설치 계획:
Dell은 설치의 모든 측면을 빠르고 효율적으로 처리할 수 있습니다.
설치 작업을 Dell 서비스에 맡김으로써 고객은 더 이상 여러 제공업체 사이에서 번거롭게 일정을 계획하고 조정하는 일을 하지 않아도 됩니다. - 일관된 설치:
Dell 시스템에 대해 가장 잘 아는 사람은 누구입니까? Dell은 직접 시스템을 제조했기 때문에 설치 요구 사항의 세세한 부분까지 이해하고 있습니다. 따라서 고객은 시스템이 일관성 있게 설치되리라고 확신할 수 있습니다.
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이러한 서비스 작업에 대한 자세한 내용은 해당 지역의 Dell 영업부로 문의하십시오.
기본 셋업
이 서비스를 통해 고객의 PC는 운송 시점에서 올바르게 설치되고 작동됩니다. 이 서비스에서는 PC 포장을 풀고, 시스템 전원을 켜고 설치된 운영 체제에 C > 프롬포트가 나타나게 합니다. 데스크톱/노트북 또는 네트워크 케이블링 외부 제품의 하드웨어 설치는 이 서비스에 포함되지 않습니다. 싱가포르, 서부 말레이시아, 대만, 한국 및 태국에서만 이용할 수 있습니다.
기본 설치
작업 환경에 대한 혼란을 최소화하면서 새로운 Dell 컴퓨터 시스템을 올바르게 설치하고 작동하고자 하는 고객을 위한 서비스입니다. Dell 시스템 설치가 필요한 기업에게 이상적이며 기술 오리엔테이션은 필요하지 않습니다.
서비스 내용 - 포장 풀기, 확인, 셋업, 연결, 전원 켜기, 그리고 네트워크 연결을 포함한 주변 기기 및 소프트웨어 테스트
표준 설치 및 해제
이전 컴퓨터 시스템을 새로운 Dell 컴퓨터로 교체하려는 경우에 적합합니다. 이 서비스에서는 새로운 Dell 컴퓨터 시스템을 설치하며(방법은 위와 동일) 기존 컴퓨터 시스템을 해제하고 재포장하여 동일한 건물 내의 사전 지정 장소로 옮깁니다.
종합 설치, 해제 및 데이터 전송
이전 시스템을 새로운 Dell 컴퓨터 시스템으로 교체하고 데이터를 새로운 시스템으로 전송해야 하는 고객에게 적합합니다. 이 서비스에서는 새로운 Dell 컴퓨터 시스템을 설치하고(방법은 위와 동일) 200Mb의 데이터를 기존 시스템에서 새 시스템으로 전송하며 기존 컴퓨터 시스템을 해제 및 포장하여 고객 설비 내의 중심 위치로 옮깁니다.
추가 설치 서비스
추가 설치 옵션은 다음과 같습니다.
- 데이터 전송(최대 200MB 및 500MB)
- 고객 오리엔테이션
- 전일 데스크톱 기술자
- 전일 보조 데스크톱 기술자
- 장치 설치 서비스
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