|

Dell 서비스

Dell  서비스

Dell 서비스

델 서비스 안내
무상 수리 연장 서비스
고객 방문 센터 안내
고객 과실/ 사고 보장 서비스란?
고객 과실/사고 보장 서비스 자세히 보기

왜 Dell 서비스인가?

델 서비스 네트워크
델 서비스 후기

Dell 서비스 문의

53개의 고객지원센터로 폭넓은 지역에 제공되는 델 서비스!

콜센터에 전화를 걸어 애프터 서비스를 신청하시면 전문 엔지니어가 친절하게
상담해드린 후 필요시 122개 센터중 가까운 곳에 근무하는 기술자를 파견하여 고객이 요청하시는
곳에 방문합니다.

Dell 서비스

전화지원 방법

전화지원 방법
  • 컴퓨터 사양, 고객 정보, 무상 수리 기간 등 기본 정보 조회를 위하여 서비스 태그 확인이 필요합니다.
  • 현재 컴퓨터의 증상(에러 메시지, 전원 진단등 상태)을 상세하게 확인 해 주시면, 기술 지원 엔지니어가 더욱 빠르고 정확하게 해결 해 드립니다.
  • 지원센터의 전화번호는 구매하시는 서비스 레벨에 따라 달라질 수 있습니다. 레벨에 맞는 전화번호는 오더 진행 시 확인하시거나 구매하신 제품의 설명서와 함께 동봉된 서비스 설명서에 포함되어 있습니다.
서비스 태그 위치 확인
데스크 탑은 본체 뒷면, 노트북은 노트북 바닥의 흰색 바코드에 영문과 숫자의 조합으로 된 7자리 번호의 서비스 태그를 확인 해 주시면, 보다 빠른 지원이 가능합니다.

서비스 태그 위치 확인
전화 연결이 지연 될 경우에는, 웹 사이트를 통한 기술 지원을 이용 해 주시기 바랍니다.

© 저작권 1999-2014 델 인터내셔널.   한국 고객 전용.
배터리 회수 | 온라인 정책 | 지원조건 | 미해결 문제 | 개인 정보 취급 방침 | 쿠키 관리 | 사이트맵 | 델 재활용 | 페이지 평가

snWW04