客户刘先生对销售夏雪 （分机号码 ：0295）
今天刚收到电脑，心情很高兴的，我很感谢你们的销售代表，好像是她的分机好是0295吧，是叫一个叫夏雪的女孩子吧，在我购买电脑的整个过程中让我感觉到你们戴尔的服务，感受她服务的真诚。
(2009年06月9日 查看详情 )
顾客刑先生对销售Anny （分机号码 ：0879）
Anny Li对业务相当的熟悉，细心给我说明，多次发送配置电邮，我经过比较确定了型号，之后，对关心的付款问题咨询了她，Anny Li详细介绍了信用卡支付的情况，并对我的收货地址和信用卡进行了确认，过程相当熟练，业务信当专业，服务相当周到。让我非常满意，您公司的客户经理的业务水平相当高，说明了贵公司的职业教育相当的到位。
(2009年05月25日 查看详情 )
来自山东的顾客段先生对销售林琳（分机号码 ：0400）
我是贵司笔记本的用户，刚刚定的货。在订货过程中，贵司的林琳女士服务特别周到，因为我这几天出差比较忙，她能及时提醒我最后优惠限期，和一些公司的一些活动，充分体现为客户着想的理念，虽然货还没到，但我对这次的购买过程相当满意，工作忙简短言语表示感谢。
(2009年05月26日 查看详情 )
来自江西的朱大姐对曲捷的评价（分机号码 ：5593）
我是戴尔的老客户,家里用的电脑和打印机都是戴尔的,这么多年我感觉到戴儿的产品,质量第一,售后服务第一,员工素质高。
(2009年05月20日 查看详情 )
客户对销售李静的评价（分机号码 ：0652）
你公司李静女士的服务态度和服务能力是很让我感到满意的，我当时选择购买电脑时候总是举棋不定，因为市场确实鱼龙混杂。后来慕名给你公司打电话，就是李静女士接待的我。根据我的情况，给我推荐了一款530s台式机，结果非常让我满意。
(2009年04月7日 查看详情 )
客户对销售李阳的评价（分机号码 ：6860）
你的业务肯定做的不错,知道为什么吗?一是因为你服务很好,我没有遇到你在正常工作时间内有不接电话的行为,即使忙时也会告诉客户稍等,这对客户很重要,特别是初次通过电话购买的客户;二是因为你很幽默,让客户在轻松愉快中掏钱;哈哈。。。
(2009年03月18日 查看详情 )
顾客对销售李明娜 （分机号码） ：6885
购买贵公司产品的让人觉得很满意, 我个人认为李明娜的工作态度值得称赞!
从订购到收到货都很满意,而且我多次表示购买方式不放心的情况下，她也没有不耐烦,李明娜小姐服务态度很热情，也很真诚，最后决定直销方式购买，并且我不会用网上银行什么的交费方式，我让朋友给她打的电话帮我交费，我那朋友也表示她服务态度很不错。
(2009年02月23日 查看详情 )
来自沈阳顾客杨忠良先生对销售温美玲的评价 （分机号码：0445 ）
这次购买贵公司的电脑不仅获得了戴尔现代科技，也体会了戴尔售前的优质服务，更收获了快乐，这都源于第二次电话碰上了温美玲，在这里感谢温美玲！我是年近五十，又是从事财务管理工作二十多年的财务管理人员，可想是多么的谨慎有余，而且对电脑是似懂非懂，一点不懂的人你一说就可能信，完全懂的人你一说即通，似懂非懂的我是很难说通的。我能以网上这种方式购买，而且敢把刚办妥的信用卡信息告述你公司这都源于温美玲的耐心、专业和友善的沟通和宣传，是她给了我信任和决心。
(2008年12月16日 查看详情 )
来自顾客焦永真先生对销售武俭的评价 （分机号码：6087 ）
在电话咨询的过程中，得到武俭先生热忱细致和有效的介绍，包括产品质量，性能配置，售后服务保证，销售购机环节等，让我深感收益，从而最终放心地确定购买贵公司产品。武俭先生不仅在购机付款，发货收货过程中能及时地和我沟通，在我收到电脑而需一些技术服务支持时，也给了我许多帮助和建议，诸此种种使我深为感动并由衷地谢谢他
(2008年12月15日 查看详情)
来自顾客张帅 先生对销售于洋的评价 （分机号码：8701 ）
他的态度也特别的亲切，总是很诚恳的不断帮助着客户，我们一共通过三次电话，但是只要听到他的话，我心里的一块大石头中能安然落地，即使货会被延期，我都不会觉得难过，因为他的热诚，让我始终都相信，DELL还是有许多认真，努力的好员工！
谢谢你们的电脑，也谢谢客服的追单，十分感谢！
(2008年12月15日 查看详情)
来自兰州顾客梁延华先生对销售邓雪的评价 （分机号码：6155 ）
我非常的满意，尤其是我从咨询一直到订单确认前后10多天，邓雪的服务态度特别的好，给了我很大的帮助。你们拥有这么优秀的公司职员一定是公司的福气，离不开你们的组织培训。我希望能看到更多如邓雪这样热心的代表，在此表示感谢
(2008年12月1日 查看详情)
来自顾客邱宝桢对销售张悦的评价 （分机号码：7411 ）
经过朋友的介绍，我知道了DELL这个品牌，第一次打入DELL电话时，是这位张悦小姐接待我的，我认为她是一位成功的销售人员，是一名销售精英呀！销售业中的“销售七部曲”她可谓是运筹帷幄,我一点都没感觉到是在跟一个销售代表购物，仿佛是一位好朋友在帮我挑机子，那种感觉是无法用言语表达的。我认为，张悦真正做到了DELL公司的国际品牌形象，因为张悦的服务，在这一年半中，我一共购买了七台电脑，呵呵，有一台还是上周刚跟张悦订购的呢！感谢DELL公司有如此优秀的销售代表为我服务。
(2008年12月11日 查看详情)
来自顾客张春雷先生对销售林锦婷的评价 （分机号码：0825 ）
我为你们公司有这样的员工而骄傲.我喜欢她的笑声,很高兴在以后的生活和工作中,她能给我电脑更多的关怀,我想我也会因拥有贵公司的电脑而感到高兴和自豪
(2008年12月3日 查看详情)
来自曲周县农牧局顾客王君瑞先生对销售杨紫怡的评价 （分机号码：7985 ）
你们的业务代表杨紫怡在我购买电脑过程中，给予很多耐心的帮助，使我能够摆脱第一次网购商品的迷惑，真诚感谢！
我想dell的质量应该和服务一样都是世界一流的，谢谢！
(2008年11月10日 查看详情)
来自顾客刘江先生对销售林锦婷的评价 （分机号码：0825 ）
我是贵公司的客户，在购买产品过程中，受到贵公司林锦婷小姐热情周到的服务，让我感受到温暖。虽然网络购物，只是电话联系，但宾至如归的感觉始终围绕在我的身边，享受贵公司的服务，让我身心愉悦，对贵公司的产品也产生了美好的感觉
(2008年09月25日 查看详情)
来自南通顾客徐坤阳先生对销售王佳佳的评价 （分机号码：7072 ）
经理：
您好！我是南通市泰坦纺织有限公司的徐坤阳，一直是DELL的忠实用户，本月我在贵司购买了一台成就台式机和一台XPS笔记本，期间一直感受到DELL网络订单部王佳佳小姐（分机7072）周到细致的服务。在此谨向DELL服务人员特别是王佳佳小姐致以衷心的感谢和祝愿！谢谢你们！
(2008年11月28日 查看详情)
来自顾客Jackie先生对销售吴筱倩的评价 （分机号码：5771 ）
听人说戴尔的电脑，也经朋友介绍了销售员MINA的服务，于是抱着试试的想法，给MINA电话，多产品的需求进行了沟通。虽然我对电脑知道的太少，但是在MINNA的专业指导下，对自己的需求又有了更明确的认识，对戴尔的德品牌和服务信服。于是，我确定了购买戴尔电脑
MINA给我带来的（虽然是通过电话和信息传播）是热情、专业、负责和真诚。真诚是最重要的！有些行业或者有些销售员首先是要让你买他们的东西，不厌其烦地催你买东西，像地摊的叫卖，让人没有温馨、真诚的感觉，总有被欺骗的心理负担。至少，我市布买这样的东西的。但是，MINA却给了我很好的SHOPINGd的心理愉悦体验（虽然，没有实体的商场，但是那种愉悦的购物体验还是很满足的）
没有不厌其烦地推销、没有咬住不放的感觉，只有真诚、热情和耐心。(2008年11月28日 查看详情)
来自顾客吴志华先生对销售曾文婷的评价（分机号码：0819 ）——写给曾文婷的老板的一封信
很感谢她的诚挚的热情的服务。我之所以写信给你是想向你请教，你到底是用什么方法拥有这么好的员工。可以这样让她充满激情地让顾客买完这个又要增加那个。同样是管理，难到是DELL的工作环境和薪资好又高吗？还是你阁下过人的人际管理技能超常。有什么样的良方可以给到我们急需国际业务的外贸企业。谢谢！ (2008年11月27日 查看详情)
来自顾客贺益英对销售高翔的评价
经理:
我订购一台Inspiron 518 四核机，销售代表高翔先生对产品介绍详细，耐心，到位。我与他通话五、六次，e-mail反复数次，以调整配置，均友好作答，十分感谢!(2008年11月10日 查看详情)
来自顾客对销售黄少鹏的评价
你好:
我对黄少鹏的服务感到满意，他经常能够发送Dell最新产品的信息，以及相关的维护，服务常识给我，为我选购相关产品提供不少帮助！非常感谢！(2008年9月3日 查看详情)
来自顾客张志轩先生对销售吴筱倩的评价
我是DELL的一名半老不新的客户，怎么说呢，我关注DELL是相当常的时间了，但一直也没下的了决心，从中也有有无无的和一些DELL销售有些联系，迟迟拖到现在才下定决心订购，是因为我才真真正正的找到了一个说话句句都能说到客户心里去的销售，她就是吴晓倩Mina WU 小姐！
果然是世界五百强企业旗下的是销售高手啊，领教之后，真的是打心眼里佩服她的销售技巧和服务！(2008年4月8日 查看详情)
顾客David Deng对销售杨紫怡
已如期收到Dell电脑，使用感觉非常好。 非常感谢您的热情友好及快捷的服务，让我感受到Dell一如既往的优秀服务水平，这也是我再次光顾Dell的原因之一。我觉得有必要写这封信对您的工作表示感谢和鼓励，同时也对贵公司服务表示肯定。 (11/13/2008 查看详情)
来自内蒙古的顾客徐振龙先生对销售李珂
您好!首先很高兴您能在百忙之中打开阅读我给您发的电子邮件，感谢您能拥有李珂女士这样的好员工!她不厌其烦的为我讲解了各个主机配置的优缺点,并特意为我量身定做了一台属于我自己的主机,在确保经济、实惠、好用的前提下让我感受到了家人一样的温暖，李坷的细致耐心让我深受感动,一直就对戴尔电脑抱有很高的期待,通过这一次和贵公司员工的接触，我真的很想说一句话，戴尔，我的生活因你而精彩！ (11/18/2008 查看详情)
顾客崔哲对销售杨紫怡
杨紫怡女士全程负责导购并且提供了悉心耐心的服务. 对我汇款事项的指导也充分体现出其业务能力的全面性和专业性.
特在此表示感谢和表扬.（(11/11/2008 查看详情)
顾客彭先生/女士对销售杨紫怡
第一次在网上购物，还是这么大件的东西，所以不免有些担心，所以言语有些啰嗦，但杨小姐不厌其烦，本人对其服务十分满意~~~(03/11/2008 查看详情)
顾客李康对销售王佳佳
杨紫怡女士全程负责导购并且提供了悉心耐心的服务. 对我汇款事项的指导也充分体现出其业务能力的全面性和专业性.特在此表示感谢和表扬. (11/11/2008 查看详情)
顾客张春生对销售王佳佳
您好。我是戴尔的客户，于今年五一期间，在你部王佳佳的热情服务下订购了一台戴尔电脑，王佳佳不仅极其热情的为我提供信息服务，还及时纠正了由于我订单时操作不当造成的付款金额错误，是我免受了经济损失，在我使用电脑一段时间后，王佳佳又很热心的来邮件征求意见，及时跟踪服务，做得非常好。由此我认为戴尔的销售队伍是一支非常好的、训练有素、服务规范的队伍，从王佳佳身上，我看到了为什么戴尔进入中国以后，久销不衰的原因，特此对王佳佳提出表扬，同时我写了一篇短文，表示我对戴尔销售队伍的赞扬。 (30/06/2008 查看详情)
顾客田纪伟先生感谢来自戴尔网络订单部门的销售王佳佳的快速反应和舒心的服务。这是自己第一次与戴尔的接触：通过王佳佳"加深了我对贵公司的信任度""贵公司的服务让我很满意。如果我的朋友要买电脑的话阿，我一定向他们推荐贵公司的产品！！" (3/13/2008 查看详情)
戴尔的老顾客何德良对销售代表苏航航对自己的订购帮助表示感谢 (1/30/2008 查看详情)
来自北京的顾客栾复恺说在自己订购电脑过程中戴尔的销售代表刘小华理解自己的担心，"与我保持密切联系，令人感到似乎戴尔公司就在身边，伸手可及，并不是一个远在厦门从未打过交道的公司，立刻打消了消费者的担心，直至问题解决，最终将货物及时送到" (2/01/2008 查看详情)
顾客陈正卫对销售代表张婷“在她订购产品过程中的认真负责，主动热情表示感谢”----她犹如一面旗帜，充分展示了贵公司职员的高雅素质，也体现出贵公司良好的信誉以及先进的公司文化。我对她表示衷心感谢！并祝你工作顺利，祝贵公司蒸蒸日上！(1/26/2008 查看详情)
顾客吴玮铭对销售代表陈娟“在订购产品过程中所体现出来的热情周到、高效率的服务非常满意”----销售代表陈娟小姐，她服务热情周到，话语温柔有亲和力，细心地帮助指导我网购电脑的一些流程注意事项，且办事效率很高这是我第一次选购dell电脑，同时让我看到了dell的服务实在是值得称赞，如果以后有机会我还是会选择dell!(1/26/2008 查看详情)
顾客吴狄对销售代表吴蔓蔓“在他购买产品期间给予正确的引导选购和不厌其烦的工作态度非常满意”-----吴蔓蔓女士的工作为戴尔服务周到树立了一个良好的形象，特发此表扬信，希望她及其他所有员工能更加勤奋工作同时祝愿贵公司能在新年取得新的业绩！ (1/26/2008 查看详情)
来自北京的顾客毛海跃称赞销售段鑫鑫为他提供的出色服务---“在Rachel的服务中我感到更体贴更舒服，她是在用心为客户提供服务。从你们的服务中可以清晰的感知到Dell的订单不仅仅意味着质优价廉的商品，订单的背面还有真正的世界一流服务”(1/25/2008 查看详情)
