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델 컴퓨터 홈 페이지에 방문해 주셔서 감사 합니다.
저희 델 컴퓨터는 최상의 고객 만족 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있으며, 고객님께 보다 가까이 다가서기 위해 다양한 방식을 통한 기술 지원을 하고 있습니다.
현재 델 컴퓨터는 기술 지원 웹 사이트, 원격 지원 서비스 및 전화를 통한 기술 지원이 이루어 지고 있습니다.

웹 사이트를 통한 기술 지원
웹 사이트를 통하여 제품 사양, 무상 수리 기간 확인, 최신 드라이버 업 데이트, 델 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어와 관련 된 문제의 해결 방법과 기타 기술 자료들을 검색하실 수 있습니다.

전화 기술 지원
전화 연락을 주시면 기술 지원 엔지니어가 서비스 태그를 통하여 고객님의 기본 정보를 확인 한 후, 전화 상으로 문제에 대한 해결 방법을 정확하게 안내해 드립니다.
전화를 통한 기술지원 방법은 여기 를 클릭해 주세요.

무상 수리 기간 및 제품 사양은 웹 사이트를 통해서도 확인이 가능 합니다. 조회를 원하시면
여기 를 클릭해 주십시오.

더욱 빠르고 정확한 서비스를 받으실 수 있도록, 아래의 콜 접수 요령 을 참고 해 주시기 바랍니다.

원격 지원
Dell Connect 전문 툴을 이용한 기술 지원으로, 직접 컴퓨터에 접속하여 원격으로 문제를 해결 할 수 있습니다.





웹 사이트를 통한 기술 지원

저희 델 제품에 대한 기술 지원은 웹 상의 기술 자료 데이터 베이스를 통해서도 이루어 지고 있습니다.
사용하시는 모델명을 입력하시면, 제품의 하드웨어 및 소프트웨어 관련 기술 자료를 검색하실 수 있으며, 빠른 시간 내에 문제 해결이 가능합니다.
기술지원 사이트 연결할려면 여기 를 클릭해주시기 바랍니다.

서비스 태그 위치 확인
데스크 탑은 본체 뒷면, 노트북은 노트북 바닥의 흰색 바코드에 영문과 숫자의 조합으로 된 7자리 번호의 서비스 태그를 확인 해 주시면, 보다 빠른 지원이 가능합니다.



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