該頁面旨在幫助您做購買決定。我們希望它能回答您的有關問題。
戴爾條款和條件: 戴爾的常規條款和條件在此適用,並可通過訪問網頁http://www1.ap.dell.com/content/topics/topic.aspx/ap/policy/zh/hk/terms_ss?c=hk&l=zh&s=gen底部的“銷售條款和條件”網上獲得或致函索取。
產品以交付為准: 我們的產品直接從工廠出貨。詳細產品資訊可以從我們的零售商和分銷商處或者戴爾官方網站www.dell.com.hk獲得。戴爾(香港)有限公司位於香港中環夏愨道10號和記大廈1401。
錯誤: 戴爾會盡力排查報價錯誤或其他錯誤,但由於我們的疏漏,某些錯誤仍可能發生。戴爾有權利不接受任何包含錯誤資訊的訂單。
產品
DVD+RW/+R驅動器 : 該驅動器所刻錄的盤可能會與其他已有的驅動器或者播放器不相容。使用附帶RW/+R驅動器的DVD+R媒體播放器可提供最大的相容性:R=一次性刻錄;RW=可多次刻錄。
DVD/RW & DVD+/-RW驅動器 : 對於一些應用,可能還需要特殊的媒體播放器和第三方軟體。
共用記憶體 : 介於32MB 和 128 MB之間的系統記憶體可能會分佈給圖像支援,視系統記憶體大小和其他因素而定。
千兆乙太網 : 該術語並不意味著系統的實際速度是1千兆/秒。要達到高傳送速度,必須連接到千兆乙太網伺服器上,而且必須有相應的網路架構。
無線網路速度 : 速度指數僅供比較參考之用。實際速度因環境、設備和其他因素而不同且降低,範圍可能因用戶數、干擾、傳輸障礙(例如牆和建築材料)及其他因素而異。
帶PIP、POP和PBP功能的戴爾液晶電視 : P/P功能支援兩個內容源的同時播放,但是,除非觀眾另外使用一個電視調諧器,該功能並不支援兩個電視頻道同時播放。。
硬碟 : 1GB代表10億個位元組,1TB代表1萬億個位元組;實際容量因預裝和操作環境而異,並會有所降低。
戴爾印表機:激光式打印机墨盒的打印產量 : 打印產量是依照各自型號ISO/IEC測試方法確定的。其實際打印產量因使用方法和環境條件有所不同。
戴爾多功能印表機 : 掃描功能僅通過電腦連接至印表機USB口得以實現。USB電纜應單獨購買(可適用的情況下)。
產品性能 : 我們通常以速度和其它性能資料(如打印速度或處理器速度)來表示產品的性能。但須請注意的是,這些指標僅是供比較之用途;產品的實際速度或其它性能,可能受包括使用的其它設備或電話線等在內的諸多因素影響而有所差異。
投影儀流明 : 燈泡亮度會因使用時間而降低。致電戴爾以獲取關於燈泡更換的建議。
數據機速度 : 數據機下載速度限制在每秒53KB之內。上傳的速度慢些,大致在每秒30KB左右。速度將因網路狀況和數據機生產廠家不同而有所差異。需要模擬電話線路和服務的支援。
圖形處理 : 圖形處理將會佔用部分系統記憶體。具體佔用的記憶體量受作業系統、系統記憶體大小和其它因素的影響。
雙通道記憶體 : 雙通道記憶體要求2個記憶體大小相同的DIMMs。
戴爾保證及服務
遠程診斷 : 由工程師通過網路或電話判斷故障原因;可能需要客戶對產品進行拆卸;可能需要多次或長時間診斷。上門服務:就屬於硬體保修範圍且不能通過遠端診斷解決的故障,戴爾通常在遠端診斷完成後一兩個工作日內派出工程師並/或寄出備件。部分地區或產品不能獲得本服務。戴爾相關服務條款和條件在此適用。服務時間安排取決於客戶致電戴爾的時間。故障設備需返還或付款。用於更換的零部件或整機可能是經修復過的。戴爾投影儀的燈泡享受為期90天的有限保修。
POWERCONNECTTM : 部分PowerConnectTM 產品會在您擁有產品的期間,提供終身有限硬體保固以及基本硬體服務 (維修或更換)。提供終身有限硬體保固的 PowerConnect 產品包括:PowerConnect 2800 系列、PowerConnect 3500 系列、PowerConnect 5500 系列、PowerConnect 6200 系列,以及 PowerConnect 8000 系列。詳情請見 www.dell.com/LifetimeWarranty。
部分 PowerConnectTM 產品會在您擁有產品的期間,提供延長終身有限硬體保固以及基本硬體服務 (維修或更換)。延長終身有限硬體保固將保固時間延長至產品機型銷售終止後的 5 年內。提供延長終身有限硬體保固的 PowerConnect 產品包括:PowerConnect B-FCX 系列 (可拆卸的光纖模組及 LED 除外)、PowerConnect B-FCXs 系列 (可拆卸的光纖模組及 LED 除外),以及 PowerConnect J-EX4200 系列 (風扇及電源供應器除外,這兩者的保固期間為送貨日期起算的 5 年內)。延長終身有限硬體保固不得轉讓。
第三方廠商產品不適用戴爾條款和條件。製造商的保證可適用。
原裝設在 Dell 流動打印機內的打印頭享有1年的保養期,保養期於購買打印機發票出具之日起算。
新的 PERC5 或 PERC 6 電池可以提供高達 72 小時的控制器緩衝記憶體後備電源。在一年的有限硬件保修期內,我們保證電池在一年有限硬體保證期內可以提供最少 24 小時的後備用量。
戴爾投影機的燈泡享受為期90天的有限硬體保證。
記憶體享有終生有限硬體保證。
對於其他附加硬體,在法律允許的情況下,另行單獨購買的新部件享有1年有限硬體保修或其安裝的戴爾電腦的保修剩餘天數之間較長時間的保修;修理過的部件享有90天有限硬體保修或其安裝的戴爾電腦的保修剩餘天數之間較長時間的保修。
所有 Dell 品牌產品,在相關法律适用的情形下,其有限硬體保證期從裝箱單、發票和收據上的日期開始。在法律允許的情況下,我們維修或更換過保養產品或任何零部件,,其保養期限將不會延長。Dell 有權根据自己的判斷決定改變有限硬體保證的有效性,且所有改變都不可追溯。
ioDrive® NAND Flash設備均享有3年有限硬體保修,或享有隨ioDrive® NAND Flash設備一同購買的戴爾系統的有限硬體保修期限,兩者中以期限較短者為准,且不可購買延長保修。ioDrive® NAND Flash設備採用矽技術,其具有對寫入設備的物理位元組的最大數量限制(即“額定壽命”)。適用於有限硬體保修的情況涵蓋因工藝和/或材料缺陷而引起的故障,但不涵蓋設備達到其最大額定壽命的相關問題。ioDrive® 為Fusion-io的注冊商標。
其他服務提供 : 請訪問www.dell.com /services 獲得詳情。