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新购买的戴尔^TM 系统附带基本硬件支持，有效期取决于为该戴尔系统购买的有限保修^*条款。包括：

针对硬件故障的电话支持
面向服务器和存储器的全年全天候在线支持
下一工作日上门服务^*
面向笔记本和台式机的工作时间在线支持

若需要提高安全感并扩展服务内容，请将系统包含的基本硬件支持服务升级为Dell ProSupport (戴尔专业技术支持服务) 。利用Dell ProSupport (戴尔专业技术支持服务)，您可以选择最适合您的环境需要的服务模式和最适合您的技术运用方式的选项来定制您的支持解决方案。


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