**戴尔专业技术支持服务能够将关键宕机事件减少48%。基于对升级到“顶级白金主动支持服务”的戴尔客户进行的关于“严重级别1”事件的问题解决时间的内部调查。 现在,在戴尔专业技术支持服务关键业务支持选项中可以选择“顶级白金主动支持服务”。 服务内容包括严重级别为1的问题的应急措施、紧急派遣、在仿真实验室中进行问题再现,以及2小时或4小时上门响应。 2007年8月。
*戴尔的常规条款和条件在此适用,并可网上获得或致函索取。戴尔会尽力排查报价错误或其他错误,但由于我们的疏漏,某些错误仍可能发生。戴尔有权利不接受任何包含错误信息的订单。
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